85% успеха как в бизнесе, так и в личной жизни определяется тем, насколько хорошо человек может передавать свои мысли и как сильно он может мотивировать других людей действовать по его рекомендациям. Вот почему эффективное общение с другими людьми во многом определяет будущее человека.
Но сегодня у нас речь пойдет не о том, как развить навыки общения. Я хочу поговорить с вами о том, что мешает это сделать – об ограничивающих убеждениях. Ограничивающие убеждения, на самом деле, есть заблуждения, что во многом сковывают жизнь. Они у человека забирают энергию, не дают вырваться вперед, наполняют его страхом.
Точно также они не позволяют человеку стать мастером эффективного общения и тем самым сужают поле его успеха.
Есть два основные заблуждения, что мешают достижению результатов в области эффективного общения.
Первое заблуждение состоит в том, что люди считают:
Если ты может говорить,
то и умеешь общаться.
А если говорить громче и быстрее, то твое общение будет более эффективным. Многие люди считают, что хорошо подвешенный язык – отличительный признак человека, способного эффективно общаться. Чаще всего, верно как раз обратное. Как раз болтуны – самые ужасные коммуникаторы. Много слов вовсе не означает, что твоя речь понятна другим. Чаще всего болтунов-то и не любят.
Так что подвешенный язык не гарантирует развитые навыки общения. Эффективное общение, прежде всего, предполагает передачу и прием сообщений. И эффективность зависит от того, способен ли человек передать свое сообщение так, чтобы добиться своей цели, чтобы своими словами оказать воздействие на мысли, чувства и действия других людей.
Так что хорошо подвешенный язык – всего лишь основа эффективного общения, та отправная точка, с которой надо развиваться свои навыки дальше.
Второе заблуждение состоит в том, что
Навыки эффективного общения
даются нам от природы.
Многие считают, что общительные люди таковы от рождения, а вот им в этом не повезло, да и вообще у них не тот склад характера и не тот тип личности.
Опять же, ничто не может быть дальше от истины. Связь это навык, который вы можете учиться. Это – типичное ограничивающее убеждение. Ибо навык эффективного общения – это навык. И его можно освоить, как и любой другой. Да, на это потребуется время, усилия, надо будет много практиковаться. Но если вы готовы работать над собой, вы можете быстро улучшить этот навык.
Любое негативное утверждение нуждается в проработке. Не надейтесь, что оно само раствориться и исчезнет из вашей жизни. Попробуйте поработать с ними с помощью аффирмаций, которые следуют составлять лично на основе вот этого несложного метода.
А потом уже можно изучать принципы эффективного общения.
Еще по теме:
Самые важные правила для
хороших взаимоотношений с людьми
Насчет болтунов полностью согласен, можно долго «лить воду» и не добиться желаемого результата, во всем должна быть мера. Очень интересная статья.
Всех подобным образом заблуждающихся жизнь быстро ставит на свое место.
Не скажите. Иной человек и до конца своих дней может не знать, что заблуждается 🙂
Есть у меня коллега, общение с которой меня сильно напрягает. Она не в состоянии помолчать полчаса. Болтовня ни о чем: как в песне некоторых народов — о чем вижу, о том пою. Я сильно устаю от нее. Благо работаем посменно. 🙂 Но если ей приспичит прийти в офис в неурочный час,то я сжимаю зубы. Это явное проявление неэффективного общения. Она меня словно высасывает. 🙁
Наверное, это вам сигнал научиться корректно «ставить человека на место». Это не просто неэффективное общение, это потеря энергии, рабочего времени и, соответственно, каких-то результатов.
Надежда, вы правы. Мне удивительно, что сей человек сам не понимает, что может быть помехой. Периодически приходиться напоминать о том, что я изучаю какой-либо документ, и это требует от меня концентрации внимания. Тогда коллега замолкает, но не надолго. 🙂
Я думаю, что это может вас научить манипулировать другими :-). Это тоже очень полезное качество — можно легко отстаивать свое пространство и время.
Эффективному общению также нужно учиться, как и многим другим качествам. Сейчас это очень актуально в современном мире. Развитие харизмы, правильное произношение, даже умение преподнести себя в первую минуту общения — это все просто так не дается, или дается, но совсем небольшому числу людей
Ну скажем, что харизма — это несколько большее, чем общение. А вот все остальное чрезвычайно нужно в себе развивать. Пока я не пошла на курсы актерского мастерства, даже не представляла, что существует специальная артикуляционная зарядка. И она важна для каждого, кто хочет хорошо говорить.
А все навыки развиваются. У каждого человека. Только надо заниматься собой. Я еще как-то запишу «Лигурию».
Лить воду можно всегда поучиться у политиков и студентов:)А вот говорить красиво и интересно для собеседника — это уже искусство.
Я вспоминаю старую студенческую шутку, когда один студент начал свой ответ на экзамене:
— Все началось тогда, когда по Земле, еще тепленькой, бегали мамонты.
— А какой у вас вопрос, — спрашивает профессор.
— Устройство радиолампы 🙂 🙂 🙂
Но таких виртуозов надо еще поискать. Сейчас больше косноязычных.
Эффективное общение, это на самом деле достаточно трудоёмкая работа. И высокооплачиваемое умение, если вы понимаете, что обладаете подобным навыком.
А что есть легкая работа? Тяп-ляп слепили и довольны? Любой труд, если подходить к нему с точки зрения профессионализма требует определенных вложений усилий.
Можно только позавидовать тем людям, которые умеют эффективно общаться и выстраивать отношения с другими людьми. Так как это ключ к благополучию.
Завидовать не надо. Надо брать ноги в руки и осваивать самому этот навык. Если даже вот с такими комплексами люди учатся, то обычному человеку стыдно опускать руки.
При огромном желании, на мой взгляд, каждый может научиться общаться эффективно. Просто это — тоже труд: довольно кропотливый и долгий. Ведь работа над собой не бывает простой и легкой.
Вы правильно обратили внимание на заблуждения: они есть, и они мешают.
Спасибо, интересная публикация. Удачи!
Благодарю.
а по поводу труда еще наши предки говорили, что без труда не выловишь и рыбку из пруда. Но в то же время русские сказки прививают ТАКОЕ желание халявы, что и во взрослом возрасте все еще ищут золотую рыбку, щуку или царевну-лягушку.
Грамотное деловое общение – важный навык, способствующий успеху в работе. Умение общаться нужно не только продавцам и пиарщикам, но и людям «необщительных» профессий. Ведь на любом рабочем месте существуют как внешние, так и внутренние клиенты. Внутренний клиент – это, например, бухгалтерия, от которой зависит, будет ли ваш счет оплачен сегодня или через неделю. Знание технологий эффективного общения значительно упрощает достижение своих целей посредством общения.
Все сказано точно. Эффективное общение позволяет добиваться своих целей во всем. И не только на рабочем месте. От этого может зависеть, как тебя обслужат, что продадут, что посоветуют. Я уже не говорю об общении с родными людьми.
полностью с вами согласна — хорошо говорить это практика жизни. подвешенный язык, он не от природы, хотя такое тоже бывает.
Конечно, бывает. Но все же — это навык. что развивается.
Ограничивающие убеждения мешают не только в общении. Надо срочно от них избавляться!
Конечно. Ведь бывают разные ограничивающие утверждения. И это одно из основных наших препятствий.
А мне хотелось бы добавить, что для эффективного общения нужно не только уметь говорить, но и уметь слушать и слышать. И, конечно, этому нужно учиться.
Обязательно. Об этом собираюсь написать позже. А пока — новая статья «Приемы эффективного общения«.